¿Qué es y qué importancia tiene un manual de identidad corporativa?

Manual de identidad corporativa

El Manual de Identidad Corporativa es un documento esencial del que toda marca debe disponer. Este Manual el documento base que recoge los elementos indispensables (tanto visuales como verbales) y normas básicas que definen el uso correcto de la marca y todos los elementos gráficos que la representan.

Al contener todos los documentos de comunicación, el Manual de identidad Corporativa se convierte en una herramienta que tiene que ser comprendida e interiorizada por todos los que forman parte de la organización, para que la identidad corporativa pueda proyectarse desde dentro hacia fuera, en cada una de las conexiones con los clientes, proveedores, intermediarios…

Es una herramienta imprescindible que se encarga de definir el branding de la empresa ya que muestra la personalidad de la marca.

Para entender la importancia que tiene el Manual de Identidad Corporativa es necesario habar de la Identidad y la Imagen Corporativas:

  • La Identidad Corporativa hace referencia a la personalidad de la marca.
  • La Imagen Corporativa hace referencia a la percepción que los usuarios tienen de nuestra marca. Esta imagen se crea a través de la experiencia propia del usuario con la marca, un proceso totalmente subjetivo.

2 Elementos fundamentales del Manual de Identidad Corporativa: visual y verbal

El aspecto visual de la marca tiene un papel fundamental a la hora de construir la identidad corporativa de la marca. Dentro del aspecto visual entra dentro de:

  • Diseño del logotipo.
  • Elección de los colores corporativos.
  • Elección de las tipografías corporativas.
  • Aplicaciones del logotipo sobre elementos corporativos.

Estos tres elementos deben ir acordes a los valores y la filosofía de la marca y deben de tener coherencia entre sí, para conseguir conectar con los usuarios y convertirse en una marca atractiva, con personalidad, que consiga diferenciarse del resto y tener una buena posición en el mercado.

Todos y cada uno de los elementos de imagen deben estar diseñados y elaborados bajo el mismo patrón, acorde a las normas que se establecen en el Manual de Identidad Corporativa.

Los aspectos no visuales deben estar reflejados en el manual de identidad con respecto a la definición de la marca, para logar una buena imagen corporativa deseada. Los tres pilares de la identidad corporativa son:

    • Misión
    • Visión
    • Valores 
Manual de identidad corporativa

¿Por qué la identidad corporativa de una marca debe de estar bien definida?

La identidad corporativa, tanto con los elementos visuales como con los verbales, debe mostrar un mensaje sólido con que el público sepa qué esperar y en qué se basa la marca y por lo tanto los productos que ofrece.

Es fundamental que haya coherencia entre el la identidad corporativa y las acciones que realiza la marca. Existen muchos ejemplos de marcas que tienen un discurso, pero actúan en un sentido contrario, en estos casos se pierde definitivamente la confianza del público y la credibilidad de la marca.

Otro de los valores intangibles que debe de estar presente en toda marca es la afectividad. La marca tiene que conseguir estimular las emociones de los consumidores y generar experiencias positivas con ellos.

Esto va muy relacionado con la imagen corporativa, que es la imagen que queremos proyectar de nuestra marca, pero que realmente la crean los usuarios en la manera en que realmente nos perciben.

Para alcanzar estos valores es importante generar una identidad corporativa muy clara que pueda ser comprendida por cualquier persona, buscando la unificación y congruencia. Esta coherencia se alcanzará a partir de seguir y respetar las normas definidas en el Manual de Identidad Corporativa, de ahí su importancia.

También es de especial importancia definir y cuidar los elementos de comunicación de la marca en los diferentes medios: tipo de comunicación, el tono de los mensajes, los diseños, colores y recursos gráficos….Todo debe de ir alineado y bajo las pautas de la identidad de la marca para conseguir llegar y conectar con nuestro público.

El Manual de Identidad Corporativa brinda las pautas para mantener una buena gestión de marca (como el logotipo, los colores corporativos, los elementos gráficos y de comunicación) y así convertirse en una empresa sólida, única y homogénea.

Si estás pensando en crear una marca, recuerda que es imprescindible definir la Identidad Corporativa y recogerla en el Manual de Identidad, para poder transmitir todos los conceptos y valores previamente establecidos.

¡La identidad de una marca es su esencia, su ADN!

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